Alo 199 Hattı Ücretli Mi? Nasıl Randevu Alınır?

Alo 199 Hattı Ücretli mi? Nasıl Randevu Alınır? Ülkemizde yapılacak bazı işlemlerde kolaylık sağlamak adına bazı danışma hatları oluşturulmuştur. Bunlardan biri de ALO 199 hattıdır.

Yeni çipli kimlik kartını almak isteyen kişilerin başvuru esnasında Nüfus müdürlüklerinde sıra beklemek zorunda kalmamak için arayıp, randevu aldıkları Alo 199 Kimlik Randevu Hattı, Nüfus Müdürlükleri tarafından yürütülen pek çok hizmete dair randevu ve bilgi alabileceğiniz bir hat olma özelliği taşıyor.

ALO 199 numarasını arayarak, yeni çipli kimlik randevusu alabildiğiniz gibi doğum, ölüm ve vatandaşlık işlerine dair pek çok işlemi yapabiliyorsunuz.

İçişleri Bakanlığı’na bağlı olarak faaliyet gösteren Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü tarafından sunulan bu hizmet kapsamında vatandaşlar, zamandan tasarruf edebiliyorlar.

Bu yazımızda kısaca Alo 199 randevu hattı ücretli mi? Randevu nasıl alınır? vb. bu numaraya dair en çok merak edilen soruları yanıtlamaya çalışacağız.

Yeni Kimlik Seri No ve Cilt No Nerede Yazıyor?

Alo 199 Nedir?

Vatandaşların hizmetine sunulan Alo 199 hattı, vatandaşlara randevu alma, randevu değiştirme, randevuyu iptal etme, sorgulama vb. pek çok işlemde yardımcı olmak adına açılan bir kamu hattı olarak tanımlanıyor.

Vatandaşlara pek çok alanda telefonla hizmet alabilme şansı sunan Alo 199 hattı üzerinden ölüm, evlenme, boşanma, doğum, TC vatandaşlığının kazanılması, kaybedilmesi vb. vatandaşlığa dair bazı temel işlemler yapılabiliyor.

Yani Nüfus Müdürlükleri tarafından yürütülen bütün işlemlere dair bilgi almak ve sorgulama yapmak için Alo 199 hattını arayabiliyorsunuz.

Alo 199 Hattı Ücretli mi?

Alo 199 hattı, ücretli bir hat olarak hizmet veriyor. Ücret, diğer normal sabit hatlarla aynı ücrete tabi olduğundan ekstra bir ödeme yapmanız gerekmiyor.

Yani başka bir sabit hattı aradığınızda faturanıza yansıtılan miktarda bir fiyatlandırma ile karşılaşıyorsunuz.

Ev telefonunuzdan değil de GSM operatörünüzden bu hattı aramak istediğinizde şayet operatörünüze ve hattınıza tanımlı ‘sabit hatlara kullanım hakkı’ varsa arama ücreti, bu hakkınızdan düşüyor.

Böyle bir hakkınız yoksa diğer sabit ücretleri ararken ödediğiniz miktarda ücret, hattınızın faturasına yansıtılıyor.

Alo 199 Randevusu Nasıl Alınır?

Yeni çipli kimlik başvurusu için randevu almak istediğinizde cep telefonlarınızdan ya da ev telefonlarınızdan direk olarak ‘199’ u tuşlamanız gerekiyor.

Daha sonra sizlere ‘otomatik müşteri temsilcisi’ tarafından yöneltilen birtakım soruları doğru bir şekilde yanıtlamanız gerekiyor.

Oldukça yoğun bir şekilde çalışan bu hat, zaman zaman meşgul çalıyor. Akşam saatlerinde Alo 199 hattını aradığınızda işleminizi daha kolay bir şekilde tamamlayabilmeniz mümkün.

Alo 199 hattı yaptığınız tüm aramalara rağmen bir türlü cevap vermiyorsa vakit kaybetmemek adına çipli kimlik randevusu almak için https://randevu.nvi.gov.tr/ linkini tıklayabilirsiniz.

Alo 199 Çalışma Saatleri

Alo 199 hattı, 7/24 hizmet veriyor. Yani gece ve gündüz fark etmeden bu hattı dilediğiniz zaman arayabiliyorsunuz.

Lakin sabah ve gündüz saatlerinde hattın oldukça yoğun olduğunu ve meşgul çaldığını hatırlatmakta fayda var.

UYARI: https://alo199.nvi.gov.tr/ adresinde COVİD-19 salgını nedeniyle alınan tedbirler kapsamında ALO 199 hattının sadece ‘seyahat izin randevuları’ içi hizmet verdiği belirtiliyor.

Yani geçici süreliğine yeni çipli kimlik randevusu ve vatandaşlığa dair diğer işlemler için başvuru, ALO 199 üzerinden yapılamıyor.

Bu sınırlamanın ne zaman kalkacağına dair herhangi bir bilgi sitede yer almıyor.

Bu yüzden yeni çipli kimlik randevusu almak istiyorsanız; https://randevu.nvi.gov.tr/ sitesi üzerinden bu işleminizi gerçekleştirmelisiniz.

Alo 199 Randevu Alamıyorum

En sık yaşanan sorunlardan biride Alo 199 Randevu alamıyorum sorunudur. Alo 199 randevu alamıyorum genelde sistem yoğunluğundan yada randevuların dolu olmasından kaynaklı bulunduğunuz bölgedeki Nüfus Müdürlüğüne geçici olarak randevu alamazsınız. Ayrıca daha önce randevu alıp iptal ettiğinizde randevu alamıyorum hatası ile karşılaşmanız mümkün.

Alo 199 Randevu İptal Etme

Yeni çipli kimlik randevusunu ya da diğer aldığınız randevuları iptal etmek ya da randevu gününü değiştirmek istediğinizde yine ALO 199 hattını arayabilirsiniz.

Ya da https://alo199.nvi.gov.tr/ linkini tıklayabilir, iptal ve değişiklik işlemlerinizi kolaylıkla tamamlayabilirsiniz.

Daha önce ALO 199 hattını arayarak ya da site üzerinden kimlik randevusu aldıysanız; randevu durumunuzu da sorgulayabilirsiniz.

Aldığınız randevunun son durumunu sorgulamak için https://randevu.nvi.gov.tr/appointment/index linkini tıklayabilirsiniz.

SGK Alo 170 Nedir? Ücretli Mi? Çalışma Saatleri