Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma
A+
A-

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma Ülkemizde uzun yıllardır faaliyet gösteren kamu bankalarından biri olan Ziraat Bankası; Müşteri Hizmetleri numarası ile işlemlerini müşteri temsilcisine bağlanarak, kısa sürede tamamlamak isteyen kişilere hizmet veriyor.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri numarasını çevirdiğinizde sizi sesli yanıt sistemi karşılıyor.

Bu sistem, size hangi konuda işlem yapmak istediğinize dair birtakım sorular soruyor.

Bununla birlikte sesli yanıt sistemi tarafından size yöneltilen soruları yanıtlayıp, müşteri temsilcisine bağlanma şansınız da bulunuyor.

Lakin müşteri temsilcisine bağlanana dek, birtakım soruları cevaplamanız gerektiğinden bu işlem; bazen 15-20 dakikaya kadar uzayabiliyor.

Bu süre; müşteri temsilcilerinin yoğunluğuna göre daha da uzun olabiliyor.

Bu yazımızda Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine direk bağlanma 2020 nasıl olur? sorusunu yanıtlamaya, müşteri hizmetlerine hızlıca, beklemek zorunda kalmadan nasıl bağlanabileceğinize değinmeye çalışacağız.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma 2020

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine hızlıca bağlanmanız için izlemeniz gereken yöntemi adım adım aşağıdaki şekilde sıralayabiliriz:

  • İlk olarak Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri numarası olan 444 00 000 numarasını akıllı telefonunuzdan ya da sabit ev, işyeri telefonunuzdan aramalısınız.
  • Karşınıza çıkan sesli yanıt sisteminin sorusunu Müşteri Temsilcisi şeklinde yanıtlamalısınız. Sistemin söylediğiniz kelimeyi anlaması biraz zaman alabildiğinden mümkünse 2-3 sefer Müşteri Temsilcisi şeklinde soruyu yanıtlamalısınız.
  • Yukarıdaki şekilde müşteri temsilcisine kolaylıkla bağlanabilmeniz mümkün.

Alternatif olarak, aşağıdaki yöntemi de deneyebilirsiniz

  • İlk olarak Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri numarası olan 0850 220 00 00 numarasını ya da 444 00 00’ı tıklayın.
  • Ardından sesli yanıt sistemi sizi karşıladığında 1’ i tuşlayın.
  • Sonrasında öncelikle 6’yı, son olarak da 0’ı tuşlayın.
  • Sistemin sizi doğru bir şekilde algılayabilmesi için tuşlamalar arasında en az 2-3 saniye olduğundan da emin olmalısınız.

Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Üzerinden Yapabileceğiniz İşlemler

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak, pek çok bankacılık işleminizi ve finansal işlemi kısa sürede gerçekleştirebiliyorsunuz.

Müşteri hizmetlerine bağlanarak, yapabileceğiniz temel işlemleri aşağıdaki şekilde özetleyebilmemiz mümkün:

  • Kredi kartı ekstre bilgisi öğrenme, borç bakiyesi sorgulama vb. kart işlemleri
  • Iban ve hesap numarası öğrenme, kredi kartı otomatik ödeme talimatı verme vb. bankacılık işlemleri
  • Kart, telefon bankacılığı, internet bankacılığı şifre öğrenme, değiştirme vb. şifre işlemleri
  • İnternet bankacılığı işlem limiti güncelleme vb. internet ve mobil bankacılık teknik destek işlemleri
  • OGS otomatik ödeme talimatı verme, OGS kontör yükleme vb. OGS işlemleri
  • HGS otomatik ödeme talimatı verme, hesap bakiyesi dinleme vb. HGS işlemleri
  • Hesap hareketleri takibi vb. hesap hareket işlemleri
  • EFT, havale vb. para transfer işlemleri
  • Döviz alım, satım vb. döviz işlemleri
  • Yatırım fonu alım, satım vb. yatırım işlemleri

Ziraat Bankası E-Mail Adresi

Ziraat Bankası’na sorularınızı e-mail yoluyla sormak için, itiraz ve şikayetlerinizi dile getirmek için https://www.ziraatbank.com.tr/tr/bize-ulasin/iletisim-formu linkini tıklayabilirsiniz.

Ziraat Bankası Şikayet Hattı

Ziraat banka ve finansal işlemlerinizle ilgili şikayet ve itirazlarınızı yetkili kişilere iletmek için Genel Müdürlüğü arayabilirsiniz. .

Ziraat Bankası Genel Müdürlük Numarası: 0312 584 20 00

YORUMLAR

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.